Filter
  • Spol
  • Vrsta artikla
  • Brand
  • Boja
  • Cijena (KN)
    Od
    Do
  • Veličine obuće
  • Ostale veličine

Novosti

Pravila za zamjenu i povrat robe

ZAMJENA (ukoliko želiš drugi model ili veličinu)

Imaš pravo vratiti robu u roku od 15 dana po primitku pošiljke.

Za zamjenu robe potrebno je ispuniti Obrazac za zamjenu koji si zaprimio/la uz račun.
Slanje novog artikla radimo tek po primitku vraćenog artikla te kada utvrdimo da je vraćeni artikl nenošen i neoštećen.

Prilikom vraćanja naručenog artikla trošak poštarine snosi kupac. U slučaju zamjene, trošak slanja novog artikla snosi Katapult d.o.o. Zamjena artikla za drugi model ili drugu veličinu moguća je isključivo ako je artikl neoštećen i nenošen. Prilikom slanja artikl se mora vratiti u neoštećenoj originalnoj ambalaži zapakiranoj u paket u dodatnoj, poželjno NOSS kutiji u kojoj je isporučen. Ukoliko se radi o Click&Collect narudžbi, kupac je dužan osigurati dodatnu ambalažu koja će osigurati koja će osigurati da artikl za povrat neoštećen stigne u Katapult d.o.o.

Ukoliko artikl nije vraćen u neoštećenoj originalnoj ambalaži povrat ili zamjena na žalost neće moći biti realizirani.

POVRAT (ukoliko želiš povrat novčanih sredstava)

Vraćanje kupljenog artikla je potrebno izvršiti bez odgađanja, a najkasnije u roku 15 dana od primitka paketa.

Prilikom slanje robe obavezno ispuni obrazac za zamjenu koji je stigao uz račun.

Povrat novca bit će izvršen na isti način na koji je uplata izvršena. Ukoliko je tvoja narudžba plaćena karticom novac će biti vraćen na karticu, a za plaćanje pouzećem sredstva ćemo uplatiti na tvoj tekući račun.

Slanje novog artikla radimo tek po primitku vraćenog artikla te kada utvrdimo da je vraćeni artikl nenošen i neoštećen. 

Prilikom vraćanja naručenog artikla trošak poštarine snosi kupac. U slučaju zamjene, trošak slanja novog artikla snosi Katapult d.o.o. Zamjena artikla za drugi model ili drugu veličinu moguća je isključivo ako je artikl neoštećen i nenošen. Prilikom slanja artikl se mora vratiti u neoštećenoj originalnoj ambalaži zapakiranoj u paket u dodatnoj, poželjno NOSS kutiji u kojoj je isporučen. Ukoliko se radi o Click&Collect narudžbi, kupac je dužan osigurati dodatnu ambalažu koja će osigurati koja će osigurati da artikl za povrat neoštećen stigne u Katapult d.o.o.

 


loyalty card
Skupljaj bodove i ostvari popuste! Saznaj više!
Učlani se ...
  • Air Jordan
  • Nike
  • adidas
  • Fila
  • PUMA
  • Reebok
  • Asics Tiger
  • Saucony
  • Montana
  • New Era
  • Mitchell and Ness
  • Legends
  • Stance
  • Sneaky
  • Casio
Katapult d.o.o. - Gordana Lederera 4 - Zagreb - Webshop - kontakt telefon: +385 (0)1 4852 576 - Email: webshop@noss.hr radno vrijeme pon-sub 08:00 do 20:00